Luc Godbout a toujours cru en l’aide que peut apporter un coach à une entreprise. Propriétaire du SPA Énergie-Forme, il ne s’est pas fait prier par le passé pour faire appel à une aide extérieure, mais aucun d’entre eux n’arrivait toutefois à régler un problème : celui d’organiser ses communications qui à son avis, sont un peu éparpillées. Un jour, il fait la connaissance du conseiller et formateur en gestion lors d’une rencontre de réseautage.
« Il m’a aidé à informatiser les processus et procédures, organiser les courriels et corriger les problèmes de communications », affirme l’homme d’affaires de Spa Énergie Forme. « Une fois les données intégrées, on ne cherche plus les documents. Tout est classé, les dossiers sont faciles d’accès ce qui facilite les suivis avec les clients ou les professionnels de la santé avec qui on traite », dit-il.
Mais si la mise en place d’une méthode d’organisation est cruciale, le suivi et la discipline sont tout aussi importants croit M. Godbout, selon qui chaque employé a le devoir de s’assurer que les méthodes continuent d’être utilisées et qu’on ne coupe pas les coins ronds.
Le coaching, un investissement
Quand les budgets sont serrés, le coaching d’entreprise peut sembler être une dépense mal venue. Il n’en est rien, selon M. Godbout : « Même à petite échelle, si un 500$ te permet d’en faire 2000$ de plus à la fin de l’année, c’est justifié. » D’ailleurs, il ne compte pas en rester là avec Groupe Humaprise: déjà, il projette de faire appel à l’équipe de Groupe Humaprise à nouveau l’an prochain. « Groupe Humaprise fait un très bon suivi avec ses clients. Ils reviennent à la base et nous permettent de progresser en offrant des solutions taillées sur mesure. »
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