Chez Voyage Vasco des Galeries Saint-Hyacinthe, le coaching de gestion a été entrepris pour mieux gérer son entreprise.
La présidente et conseillère en voyage Mélanie Girard de Voyage Vasco des Galeries Saint-Hyacinthe, sentait que le temps était venu pour l’agence de voyage de repenser certaines pratiques de gestion et de repenser à la vision de son entreprise.
« Avec les années, il est normal qu’une entreprise stagne un peu et comme nous sommes toujours à travailler au sein de celle-ci, nous finissons par ne plus avoir le recul nécessaire pour voir ce qui pourrait être amélioré » indique Mélanie Girard. C’est ainsi que cette dernière a fait appel à l’expertise du Groupe Humaprise pour l’accompagner dans un cheminement pour aller plus loin dans la gestion de son entreprise.
Une formation sur mesure
Le groupe Humaprise, coaching de gestion, a offert à Mélanie Girard une formation échelonnée sur quatre mois qui consistait en deux journées de quatre heures aux deux semaines. « Groupe Humaprise m’a offert une quantité de nouveaux outils pour mieux gérer mon entreprise que ce soit au niveau de la paperasse, de la gestion à long terme et de la gestion interne. Le tout consiste essentiellement à améliorer nos compétences de base », précise la gestionnaire.
Avec le Groupe Humaprise, madame Girard a examiné la vision à long terme de l’entreprise, des pistes de réflexion pour améliorer et rendre plus efficace leur service à la clientèle et cibler les défis qu’elle avait à relever en tant que gestionnaire.
« Ce qui est agréable avec Humaprise, c’est qu’ils ne t’imposent rien, c’est nous qui devons mettre en lumière nos défis personnels. De plus, le formateur et coach en gestion a un bagage incroyable et les échanges avec lui ont été très bénéfiques et positifs pour moi. » Madame Girard souligne également le côté très humain de la formation du Groupe Humaprise, ce qui rend les outils de gestion suggérés encore plus fort et efficace.
Nouvelle division
La formation de Mélanie Girard avec Groupe Humaprise a débouché sur la création d’une toute nouvelle division pour Voyage Vasco des Galeries Saint-Hyacinthe, Tours Agrotourisme Montérégie.
« Depuis avril dernier, j’ai lancé Tours Agrotourisme Montérégie qui consistent en des tours estivaux accompagnés d’une journée en région, afin de mettre en valeur la richesse agro-touristique de notre région. Ce produit est directement né à la suite de ma formation et à ma réflexion avec le formateur et coach en gestion », conclut Mélanie Girard.
Publié dans le Courrier de Saint-Hyacinthe le jeudi 29 novembre 2018
