Relève d’entreprise : une transition réussie pour Humaprise

Peu importe l’âge et la taille d’une entreprise, le transfert d’expertise n’est jamais une mince tâche. Pourtant, c’est le tour de force que vient de réaliser Humaprise, cette véritable institution en matière de consultation en gestion d’entreprises de la région.

Guy Pelletier, Nathalie Lafond et Luc Lévesque
Guy Pelletier, Nathalie Lafond et Luc Lévesque

Porté par un désir d’innover, son cofondateur et président, Guy Pelletier, a en effet décidé de se tourner vers l’avenir et de s’associer avec de nouveaux partenaires après plus de 27 ans de contribution active à la pérennité des PME de la région.

Après mûre réflexion et une année de planification, ce dernier a récemment cédé les droits d’auteur d’Humaprise Corp. au Groupe Humaprise Inc., dont les actionnaires sont Nathalie Lafond et Luc Lévesque. Bien qu’il ne soit plus à la tête de l’entreprise, la transaction prévoit que M. Pelletier en détiendra une franchise et qu’il pourra ainsi continuer de servir les entreprises de la région.

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10 bonnes raisons pour rejoindre la franchise Groupe Humaprise

Groupe Humaprise recherche 52 personnes d’exception qui cherchent à se réaliser professionnellement et personnellement en voulant entreprendre un nouveau défi par l’achat d’une franchise.

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Selon le Conseil québécois de la franchise, le marché de la franchise représentait 26,8 milliards de dollars au Québec en 2014 pour près de 400 bannières et 12 700 points de ventes associés à une franchise. Les franchises représentent 8% du PIB du Québec. En somme, le concept de franchise a fait ses preuves et il est un des piliers de l’économie du Québec.

Avantages d’une franchise du Groupe Humaprise :

  • Vous êtes accompagnés dans l’obtention de votre agrément de formateur certifié ;
  • Vous bénéficiez de la force d’un réseau ;
  • Concept clé en main avec toutes les formations déjà montées ;
  • Vous êtes accompagnés lors de l’incorporation de votre entreprise ;
  • Vous êtes partie prenante de la transformation de gens d’affaires que vous accompagnez ;

Pour vous aider dans votre réflexion sur l’acquisition éventuelle d’une franchise, nous vous présentons 10 raisons qui sauront alimenter votre réflexion pour une franchise du Groupe Humaprise.

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Diagnostic d’entreprise et plan d’action pour gérer la croissance ou pour préparer la relève interne ou externe (vente)

Groupe Humaprise a développé une approche permettant d’effectuer un diagnostique d’entreprise et un plan d’action afin de bien gérer la croissance d’une entreprise lors d’une relève. Qu’il s’agisse d’une relève par des membres de la famille, par des employés ou même par des gens venant de l’extérieur de l’entreprise, notre approche permet de favoriser un transfert tout en douceur. Nous allons vous aider à voir clair toute au long du processus de relève.

Extrait / Journal Les Affaires 23-02-2013

Au cours des prochaines années, il faudra multiplier le nombre d’accompagnements de cédants, croit Sylvain Darche, responsable de la région de Montréal chez Raymond Chabot Grant Thornton.

«Cela veut dire de la formation, du coaching, un diagnostic et un suivi», précise-t-il. La pratique du conseil en entreprise devrait aussi être revue, de façon à offrir une approche intégrée au cédant. «À l’heure actuelle, chaque type de conseiller accompagne le dirigeant dans un aspect du transfert de son entreprise – le comptable regarde la comptabilité, l’avocat, le droit, etc. -, mais le dirigeant a besoin d’être accompagné dans toutes les facettes, y compris le volet psychologique, trop souvent négligé.»

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Volet « Croissance »

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Une amélioration appréciable avec la BDI chez Les Entreprises RGMSP ltée

Tout le groupe de direction d’Entreprises RGMSP, y compris les directeurs de chantier, ont participé à des sessions de formation et d’information avec le formateur / coach en gestion de Groupe Humaprise. Ces rencontres ont permis d’approfondir des notions de gestion liées à l’expansion de l’entreprise, à la manière de préparer les jeunes pour la relève et à la planification stratégique. La BDI met l’accent sur l’importance de disposer d’un endroit précis et commun pour stocker l’information de l’entreprise et atteindre deux grands objectifs : favoriser une conception commune de l’organisation des informations pour tous les membres de l’entreprise; et diminuer les efforts et le temps pour retrouver ces informations au moment où l’on veut les utiliser. « Au niveau du fonctionnement, la BDI constituait une amélioration appréciable », dit M. Parisien.

Réjean Parisien

Les Entreprises RGMSP ltée

(819) 243-8412

http://www.rejeanparisien.com/

Relève d’entreprise chez Restaurant L’Orée du Bois ltée

Humaprise a fait toute la différence

Quand on écoute Josée Brunet Chartrand, on croirait entendre un professeur du primaire parler à ses élèves. La voix est douce, souriante, énergique et joviale. Pourtant, il y a un an, la co-propriétaire du restaurant l’Orée du bois n’arrivait pas à voir plus loin qu’un jour à la fois.

« Mon conjoint Jean-Claude Chartrand et moi venions d’acquérir le restaurant des anciens propriétaires, avec qui nous étions co-associés depuis 2008, explique-t-elle. Nous avions tout plein d’idées. Mais nous manquions d’expérience et à un certain moment, je n’arrivais plus à voir la lumière au bout du tunnel. »

Plusieurs années auparavant, M. Chartrand avait été embauché à l’Orée du bois par l’entremise du formateur / coach en gestion de Groupe Humaprise. Il suggère à sa conjointe de faire appel à nouveau au formateur / coach en gestion de Groupe Humaprise  pour obtenir de l’aide. « Le restaurant était en bonne santé financière mais nous voulions faire les bons choix et éviter les erreurs », explique Mme Brunet-Chartrand.

Dès le départ, le formateur / coach en gestion de Groupe Humaprise suggère de rapatrier à l’interne les services comptables du restaurant. Il fait ensuite plusieurs recommandations, permettant à l’entreprise de croître dans le respect de sa capacité. « le formateur / coach en gestion de Groupe Humaprise nous a aidé à prendre de grandes décisions, comme celle de se lancer ou non dans un projet qui nous séduisait depuis cinq ans. Nous avons compris que le moment était mal choisi, explique la co-propriétaire de l’établissement. Par contre, en suivant ses conseils, nous avons choisi d’offrir les brunches, ce qui s’est avéré être une excellente décision », estime-elle.

Aujourd’hui, l’Orée du bois fait face à un heureux problème: celui de gérer sa croissance, en ajoutant des espaces de stationnement et de la vaisselle pour mieux servir une clientèle qui va en augmentant.

Dans « Humaprise », il y a le mot « huma », diminutif d’humain. C’est que le formateur / coach en gestion de Groupe Humaprise croit que la réussite en affaire n’est rien sans la réussite personnelle. « Il y a eu un coup à donner au début mais franchement, l’accroissement de nos activités n’a eût aucun impact sur notre vie familiale, se réjouit Mme Brunet Chartrand. On a embauché du personnel fiable et qualifié, ce qui nous permet de prendre du temps pour nous. »

Plusieurs problèmes que rencontrent les entrepreneurs se ressemblent, quelle que soit le domaine d’activités. Qu’il s’agisse de la fiabilité des fournisseurs, du personnel qui n’est pas assez qualifié ou d’un manque de contrôle des dépenses, ces défis sont communs à plusieurs entreprises. La communication, une saine gestion qui évite les situations d’urgence et enfin, une saine planification sont des outils qu’utilise la quarantaine d’employés de l’établissement, une équipe gagnante selon la femme d’affaires.

« Je suis très heureuse de notre rendement, très heureuse aussi du travail accompli par le formateur / coach en gestion de Groupe Humaprise indique Mme Brunet Chartrand. Le formateur / coach en gestion de Groupe Humaprise en connaît beaucoup et quand ça sort de son champ de compétence, ce qui est très rare, il nous réfère à des personnes fiables.

Notre rêve, on le vit présentement. C’est une continuité d’entreprise réussie », affirme-t-elle d’un ton joyeux.

Josée Brunet et Jean-Claude Chartrand

Restaurant L’Orée du Bois ltée

(819) 827-0332

http://www.oreeduboisrestaurant.com/

Une transition sans heurts chez Techn’eau conseil

Des résultats positifs avec le processus de relève

Gilles Verrier, propriétaire de la société Techn’EAU Conseil, à Gatineau, arrivait à l’aube de ses 60 ans. Un cap important. Toujours au sommet de ses capacités, mais commençant à penser au virage retraite, il veut assurer la pérennité de l’œuvre qu’il  bâtie au cours des 20 dernières années. Il tient à prévoir une transition sans heurts, de manière à pouvoir se distancer de plus en plus de son travail avec la satisfaction de léguer son entreprise à des successeurs de confiance.

Formée d’une équipe de cinq employés, s’ajoutant à M. Verrier, Techn’EAU offre aux particuliers, entreprises et institutions un éventail de services spécialisés liés à la qualité de l’eau. L’entreprise est florissante et connaît une croissance continue. Penser à une retraite éventuelle, c’est bien, mais pas au point de freiner cet élan. « Il fallait que je pense à tout ça et planifier un peu avant que ça devienne pressant. Je ne voulais pas être obligé d’improviser », affirme M. Verrier.

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Des conseils en gestion pour la relève de Cyclo Sportif GM Bertrand inc

Il est important de savoir quand on passe les guides si on a des bons candidats pour nous remplacer. Goupe Humaprise a développé un système pour mettre mes successeurs éventuels à l’épreuve précise M. Bertrand. En plus de préparer la relève, le formateur / coach en gestion de Groupe Humaprise m’a aussi aidé à assurer une meilleure coordination l’information transmise aux employés.

Gilles Bertrand

Cyclo Sportif GM Bertrand inc

(819) 772-2919

http://www.cyclegmbertrand.com/

Une relève outillée chez Boutique Chapman

Une boutique mieux structurée pour le relève de ses deux fils

Parfois, il faut remettre en question ses méthodes de gestion parce que les affaires vont très bien et que le temps est venu de s’outiller davantage pour maintenir ou accélérer la croissance de l’entreprise. C’était, en 2006, la situation dans laquelle se trouvait la Boutique Chapman, située au 46 chemin de la Savane, à Gatineau. Fondée en 1988 par Jean-Claude Chapman, la boutique se spécialise entre autres dans la vente et le service d’aspirateurs, de petits appareils de cuisine (y compris une belle gamme de cafetières) et d’articles de soins personnels (rasoirs, fers à repasser, etc.).

Depuis quelques années, deux de ses fils, Sébastien et Eric, s’étaient joints à lui à titre de copropriétaires de la boutique. Avec l’agrandissement du magasin, l’évolution des marchés et le désir de tirer profit des nouvelles technologies, des choix s’imposaient et les trois copropriétaires ont décidé d’avoir recours aux conseils experts d’un formateur / coach en gestion de Groupe Humaprise. « Mon père avait appris à l’école de la vie, à une époque où tout était fait à la main. Nous voulions amener l’entreprise à une autre étape, nous donner des structures et des outils appropriés », observe Eric Chapman.

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Implantation d’un logiciel d’affaires pour préparer la relève chez TMR et GMR

Un progiciel de gestion pour préparer la relève

L’intégration de la BDI aux opérations de Toitures Marcel Raymond et Construction GMR a débuté en 2007 et se poursuit au début de 2009. On perçoit cependant déjà des résultats concrets même s’il est un peu tôt pour un bilan. La situation s’est notamment améliorée pour les nouveaux chargés de projet. « Quand ils arrivent c’est beaucoup plus simple parce que toute l’information est classée de la même façon. Il peut poursuivre le dossier comme s’il avait été là auparavant », précise M. Raymond.

Ce dernier ajoute que la BDI de Humaprise constitue aussi une pièce de la stratégie d’avenir des deux entreprises de construction. « Nous voulons en effet commencer à planifier dès maintenant la relève et la meilleure façon de débuter, c’est de s’assurer que le système d’information soit facile à utiliser pour tout le monde », dit-il

 

TMR & GMR

Marcel Raymond

819) 777-8648

http://www.tmraymond.ca/

Relève et implantation réussies chez École des Routiers Procam

Se structurer pour gérer la croissance

L’École des Routiers Pro-Cam est la preuve vivante qu’une entreprise à succès, en pleine croissance, peut profiter de l’expertise en gestion de l’équipe d’Humaprise. De fait, quand le propriétaire de Pro-Cam, Daniel Tremblay, a rencontré le formateur / coach en gestion de Groupe Humaprise, vers la fin de 2009, il venait de remporter le Prix Excelor de la Chambre de commerce de Gatineau dans la catégorie « Relève d’entreprise ».

Ce prix est accordé annuellement à une organisation qui a fait preuve de leadership exceptionnel dans la gestion de la relève au cours des années précédentes. M. Tremblay avait effectivement succédé à son père, Donald, qui avait fondé l’école des routiers en octobre 1990. Entre 2004 et 2007, Daniel Tremblay a graduellement pris les rênes à la direction et depuis, le nombre d’employés est passé de cinq à 15. « Nous étions entrés dans une période de croissance très rapide », confirme-t-il.

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