Ne prenez plus de risques et optimisez vos informations avec la Base de données intégrale

Fun squirrelDans bien des cas, la gestion de l’information dans une PME c’est comme un terrain de chasse pour un écureuil. (Lire l’article ici) Nous retrouvons des cachettes de dossiers physiques et de dossiers informatiques un peu partout. À titre d’exemple, les contacts d’un client sont dans l’ordinateur d’Untel alors que la dernière facture est dans l’ordinateur d’Unetelle. Bref, comme gestion d’information, c’est le chaos total. Il n’y a absolument rien d’organisé et chacun a son plan de classement qu’il maîtrise à peine.

 

Rien ne va plus et vous jouez à la roulette russe avec vos informations !

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Gestion de l’information plus efficace chez Attache-Remorques Gatineau

« Nous n’avions aucune documentation centralisée à ce sujet, explique M. Normand. Avec l’assistance du formateur / coach en gestion de Groupe Humaprise, nous avons réussi à documenter, informatiser et rendre accessible toutes ces informations. La documentation n’est plus dans le bureau de l’un ou de l’autre, elle est sur écran et peut être obtenue sans délai. »

Attache-Remorques Gatineau, mentionne-t-il, a embauché récemment trois nouveaux employés. Avec le système implanté avec l’assistance du formateur / coach en gestion de Groupe Humaprise, ils ont pu prendre connaissance des processus de travail avec les clients, des politiques sur l’envoi d’achats, apprendre à connaître les cheminements, savoir quelles sont les étapes, ne plus avoir à se fier à ce qu’un d’autre dit. « Nos processus de travail sont maintenant bien définis, et bien écrits. Et tout le monde y a accès. Si tu  ne connaissais pas un prix, avant, il fallait que tu le demandes. Maintenant il est documenté. C’est clair, c’est précis », ajoute M. Normand.

« La grosse amélioration avec Groupe Humaprise, dit-il, c’est la gestion de l’information. Nous avons une entreprise dont le taux de croissance est constant, et le formateur / coach en gestion de Groupe Humaprise nous a permis de gérer cette croissance plus efficacement, d’aller au-delà du chiffre d’affaires pour identifier les coûts réels  et ainsi améliorer notre rentabilité. Nous avons encore du chemin à faire, mais nous avons déjà apporté beaucoup d’améliorations. »

Marc Normand

Attache-Remorques Gatineau

(819) 669-6111

http://www.attache-remorques.com/

Gestion de l’information rehaussée chez Service d’ascenseur Regional Elevator

« Avec le système que Humaprise a mis en place, nous sommes maintenant capables de trouver un dossier dans la minute qui suit. Cette efficacité accrue a un impact quotidien sur les opérations de l’entreprise. Nous sommes capables de répondre plus rapidement aux clients », ajoute Josée Massie. Le professionnalisme accru qui en résulte permet au Service d’ascenseur régional de concurrencer encore plus efficacement les grandes entreprises de l’industrie des ascenseurs.

Mme. Josée Massie

Service d’ascenseur Regional Elevator

(613) 596-5821