Les réunions comme outils de mobilisation ou de démotivation des employés

Une étude vient de paraître en France sur les réunions. Cette étude illustre l’état de situations des réunions auprès des salariés qui œuvrent dans des entreprises de plus de 500 employés. Nous apprenons : Un salarié passe en moyenne 4,5 heures par semaine en réunions ; Seulement 52% des réunions sont considérées comme…

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Processus pour gérer simplement la satisfaction de la clientèle

La satisfaction d’un client a lieu avant l’expérience d’achat, pendant l’expérience d’achat et après l’achat. Plusieurs entreprises se soucient de l’expérience pendant l’achat, mais seulement quelques-unes le mesurent. Nous avons tendance à croire que mesurer la clientèle est très compliqué. Détrompez-vous, voici une procédure à suivre pour bien connaître le…

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Prenez soin de l’actionnaire en vous

Dans la grande entreprise, la prise de décision des orientations budgétaires de l’année se prend au conseil d’administration. Les actionnaires déterminent le taux de croissance, les objectifs de ventes pour l’année et la rentabilité désirée. Ces informations seront communiquées au directeur général et avec l’aide de son équipe de direction,…

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La planification de la relève de l’entreprise avec l’approche systémique

À l’âge de 53 ans, Jean-Claude Des Rosiers sent le besoin de commencer à préparer la relève de l’entreprise Évolutel qu’il dirige. Il choisit d’avoir recours aux services de Groupe Humaprise, dont il connaît le formateur en gestion d’entreprise depuis une vingtaine d’années. “Dès le départ, le formateur en gestion…

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Gérer le changement organisationnel par autorité ou leadership ?

logo Groupe Humaprise

Une entreprise qui ne provoque pas le changement organisationnel est une entreprise qui est destinée à mourir. Les lois se font modifier, le comportement des consommateurs changent, les technologies évoluent, bref l’environnement qui nous entoure est mouvement. En tant que propriétaire d’une entreprise ou gestionnaire, nous devons provoquer le changement…

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Notre recette ? La gestion d’entreprise par la gestion des marges bénéficiaires

La gestion d’entreprise peut s’avérer un véritable casse-tête. En entreprise, il y a plusieurs fonctions comme la finance, le marketing, les opérations et les ressources humaines. Parfois, tout travaille en silo et rien ne semble intégré. À titre d’exemple, le propriétaire règle un problème en marketing, mais ce problème a…

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